12123用户验证失败可能是运营商（传输、交换网络的故障）的责任，运营商必须保证到用户的信号质量，所以用户可以尝试连接有效wifi尝试重新请求；网站服务器不稳定，由于交管12123在很多地区才刚刚上线，服务器的服务能力还不稳定，用户智能等待服务器恢复了；软件不稳定，建议用户下载正版的交管12123，这样才可以流程使用。